年前，由中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线发布的“2021中国医院互联网影响力”榜单出炉：复旦大学附属妇产科医院（红房子医院）连续六年蝉联妇产科首位（2016-2021年），表现亮眼。最新数据显示：近三个月红房子医院网上诊疗服务较去年同期增长89%，互联网诊疗占总复诊比率5%左右。互联网已成红房子医生不可或缺的第二诊疗“阵地”。
记者获悉，红房子医院启用互联网诊疗至今已有15个年头。15年来，全院医生网上诊室总浏览量高达4.1亿次，服务人次达60万，75%的医生开通互联网诊疗。 近两年内，患者去红房子医院互联网诊间诊疗后，满意度达94%。
红房子医院党委书记华克勤教授直言：妇产科探索互联网诊疗，有其得天独厚的优势。妇产科领域大致可分为外科治疗、内科治疗。前者进行初步诊断后，来沪即可一次性解决问题；后者则主要涉及内分泌治疗，定期线上随访可实现较好管理。
这一优势在新冠疫情期间尤为突出。东北姑娘小可，2019年查出感染HPV16病毒，在当地医疗机构进行治疗，复查后恢复不错。去年夫妻俩准备生二胎，却不料孕检发现HPV16病毒呈阳性，报告显示“道镜转化区3型，宫颈管活检病理cin2-3级”。小可回忆：当时的自己极度绝望，但疫情阻碍了来沪求诊的步伐。
小可通过互联网与红房子医院妇科汪清主任取得联系。汪主任根据报告诊断，这是宫颈癌前病变，需要做宫颈锥切术，术后病理结果大约920-96%的人是安全的，无需太紧张。小可按部就班完成检查，随后根据专家建议，借出病理切片至红房子医院会诊，再预约手术。
互联网绿色通道下，她顺利完成手术，回到当地定时随访及时反馈，病情管理十分到位。“互联网诊疗让红房子这样的专业大品牌触手可及，我特别感激！”小可说。
改变模式之时，互联网诊疗还均衡了医疗资源。在华克勤看来，尽管互联网诊疗可能会减少到院就诊人次，但从大格局来看，这样的尝试非常有必要。她告诉记者，妇产科患者不出省甚至不出县，就能线上精准诊疗，这对资源匮乏区域患者非常有帮助。此外，互联网诊疗可完成诊疗规范化、同质化，同步带动当地服务能级与模式，全国范围内拉开不同层次就诊需求，更有利于国家倡导的分级诊疗制度推进。
在医生看来，相比医疗机构多个维度的管理考核指标，互联网影响力指标更接地气，也为个体医生诊疗带来参考。汪清主任说，“病家线上送来的可能只是一朵花、一个点赞，但对医生而言，这样的正向激励可以不断促进改善服务质量， 医患实现了有效沟通。”
记者获悉，“中国医院互联网影响力”榜单研究数据覆盖全国9802家公立医疗机构，涉及30个专科。互联网诊疗疫情期间抬头，如何进一步发挥作用？专家为此也提出意见：目前，相关文件规定医疗机构只能开通复诊，诊疗费用相对单一。如在互联网体现不同层级专家劳动精力、价值投入，突出多元化，医生“入网”积极性将更高。此外，考虑到目前互联网可实现可视化平台，线下普及的多学科综合诊治渠道也应打开，以此为更多病家带来便捷。
栏目主编：顾泳 文字编辑：顾泳 题图来源：视觉中国 图片编辑：邵竞
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