销售从来不是一个低门槛的职业，他需要从业人员具备高度的智商、情商，同时还得具备坚持、勤奋、魄力、执着、能吃苦等等优秀的品质，而一个好的销售，无疑他未来的道路是越走越宽，越走越高的，80%的中小企业家都是销售出身，做一名优秀的销售你准备好了吗？接下来针对优秀销售的打造我们将开展如下的课程，希望各位认真学习！
什么是销售
优秀销售应具备的个人素质
走出销售的误区
如何成为销售精英呢
销售，是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动（狭义）。
销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的活动(广义），销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特地需求的过程。
人类的推销的历史与人类的文明几乎同样的长久。自从有了人类，就有了推销员。推销，每一个人都需要它；推销，每一个人都从事着它。我们无时无刻地在推销着自己。男人推销风度与才华；女人推销温柔和漂亮；画家推销着美感；音乐家推敲着旋律。。。
在浩瀚的现代商业经济的今天，如此丰富的商品，这些商品的销售都离不开推销。推销将成为人人梦寐以求的职业，因为它代表的是一份自由、尊严、高收入，充满挑战。
1、每个人对销售都有自己的理解
西方谚语：1000个人，就有1000个哈姆雷特；
你自己也可以给销售下个定义，体现了你对销售的理解；
2、做销售其实就是做人
综合素质决定了业绩大小，客户合作时间的长短；
做销售就是与人打交道，建立广泛的人脉很重要；
三种最铁的关系：一块扛过枪的，一块同过窗的，一块同过乡等；
3、生活中到处都需要“销售”
面试找工作，就是一种自我推销的过程；
谈恋爱过程，90%等同销售过程；
但“情圣”和“恋爱高手”未必适合做销售，谈恋爱面对的是一个人，销售面对的是由陌生人组成的团队；
4、销售需要一些技巧和方法
比如沟通技巧、谈判技巧、促单技巧等；
方法如支点法、痛苦法、利诱法、对比法等，中国人的36计；
每个人都会找到适合自己的模式，形成自己的销售风格；
5、销售没什么大不了的
销售一点都不可怕，任何正常人都能做好销售；
多动脑 多跑腿，就能做好销售；
做销售的路越走越宽，越来越自信；
6、销售有不同的境界
产品销售高手（精通产品，只管自己说，不让客户说，很少倾听）
销售技巧专家（懂得如何开口，却只问不听，不认真了解客户需求）
销售顾问（善于倾听客户内心感受，了解客户真正需求，顾问式营销）
营销大师（达到震撼的感觉，让客户产生强烈共鸣）
优秀销售应具备的个人素质：
1、人品端正，作风正派
做销售就是做人，德才兼备，首先强调的就是德；
人品端正才能取得老板、同事、客户的信任，是做好一切事情的基础；
销售人员代表着公司的形象、素质和层次，客户通过销售人员来认可产品，认可公司，认可品牌等。
2、高度的自信心
对自己有信心，别人能做好的，自己也能做好；
对公司和产品有信心，用信心来感染客户；
人生来就是平等的，没有高低之分，坦然面对客户；
面对职务、知识、经验、能力比自己高的人，除了起码的尊重和礼仪外，还要抱着虚心学习的态度；摈弃盲目的自信；
3、高度的责任感
从做人角度来说，做一个对自己、家庭、社会、国家有高度责任心的人；
从工作角度来说，做一个对同事、对部门、对公司、对客户高度责任心的员工；
热情 责任，是一个人不断前进的动力；
4、能吃苦耐劳
要做好充分的吃苦准备，苦尽甘来；
勤劳勇敢是中华民族的传统，丢了对不起祖先；
天上一般不会掉馅饼，即使掉下来也会让扫大街的人捡走；
丢掉幻想、空想，但不要失去梦想，你我都是普通人，只有靠辛苦努力才能换来丰厚的回报；
机会总是光顾有准备的人，就是那些吃苦耐劳的人；
5、要勤于思考
销售处处兼学问，做个有心人，准备一个随身小本；
工作中善于观察、分析、归纳、总结、提炼，才能不断提高；
不要犯“死”和“傻”的毛病，要在讲原则的基础上学会变通；
————穷则变，变则通，通则久（周易）
6、对工作充满热情
一个充满热情的人，很容易感染别人和被人接纳；
激情可让人充分发挥自己的才能和潜力；
失去激情的人，往往陷于被动，随波逐流，要不归于平凡，要不沉沦现状；
人都有自己的生物钟，激情虽然不可能24小时都有，但在需要的时候一定要展示出来；
7、良好的心理素质
挫折和拒绝都是销售工作的一部分，正确理解，坦然面对；
销售过程，就是一个排除和解决问题的过程；
学会自我调节，保持良好的心态。销售不成功属正常，成功是意外的惊喜；
学会自我激励，所有成功的人，都是自我激励的高手；
工作中需要韧性，学会坚持，不要浅尝辄止，在坚持中等待成功的到来；
8、良好的人际交往能力
对内，善于为自己营造一个良好的工作、生活环境。与家人、公司领导、本部门同事、外部门同事学会和谐相处；
销售过程就是一个公关过程，学会与不同的人打交道；
销售面对的往往是一个决策团队，分清每个人扮演的角色，分别与之处好关系；
、良好的沟通能力
沟通能力=管理能力=业务能力=个人业绩
学会不同沟通方式的组合运用，以达到最佳效果，如：面对面、电话、短信、电子邮件、书面信函等；
10、知识面要宽
不断提升个人的修养和素质，才能与更高层面的人打交道；
做销售要与不同客户、不同的人打交道，广博的知识将是你迅速打开对方心扉，建立信任的钥匙；
销售人员要成为一个知识的杂家，要经常关注社会时局的变化，跟上社会发展的潮流；
职业生涯规划不是一次活动，职业规划是一个持续的过程。”
“永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。”
——马云
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