一层原来也有候车厅，不过现在不知道怎么样了。
三楼四楼可能是车站内部工作的地方。
从东口安检进了以后上二楼看“大盘”：看自己的车在第几候车厅，然后就去找吧（郑州站总共8个候车厅，7和8貌似郑西高铁和动车组候车厅） 从西口的话进站安检直接看头顶显示屏的“大盘”。
然后前面先下负1楼（头上是货车线），然后上2楼找候车厅吧 （最东边是1和2候车厅，最西边是7和8候车厅） 现在的话我建议从西边进，我今年春运从西广场进，几乎没一个人，直接安检，直接进去。
要是这个时间从东边的话人是挤死的（买票也可以在西口买，根本没人！） 原来去西口不方便，京广路在修路，不过现在中原路到西口的京广线已经先弄好了，打的很方便 希望对你有用！
