1、首先注册登录12306网站，任何软件购票都要实名认证。另外第一次购买火车票的，网站会提醒您，需要身份核验，在线核验方式有手机号验证码、人脸识别。
2、来到首页，选择出发地和目的地，点击查询，在查询页面右侧勾选返程，输入出发日和返程日，如北京—上海的往返，先预定去往的车票。
3、点击预定需要的车次，添加乘客，选择席位后，提交订单，此时不要着急支付。点击“预定返程车次”，自动跳转刚刚的购票页面，再次点击预定车票，此时的车票是返程的，按照自身需要安排好车次时间。
4、往返车票的时间可以当天来回，也可以隔几天返程，车次只要在15天预售期的，都可以进行预定。当两张车票分别预订好，提交订单之后，进行统一支付合计金额，即完成往返火车票购票。
网购往返火车票可以按照以下步骤进行：
1. 选择购票平台：选择一个可信赖和正规的网上购票平台，例如铁路官方网站、12306、携程等。
2. 注册登录：在购票平台上注册一个账号并登录。
3.选择往返路线：输入出发地和目的地，并选择出行日期和时间。
4.查询车次和座位：根据选择的路线和日期，查询可用的火车车次和座位。
5.选择座位类型和参考价格：根据个人偏好和预算，选择合适的座位类型和参考价格。
6.填写乘车人信息：填写乘车人的姓名、证件号码等必要信息。
7.确定订单信息：确认车次、座位、价格和乘车人信息无误后，点击确认订单。
8.选择支付方式：选择合适的支付方式进行支付。
9.完成支付：根据选择的支付方式，完成支付流程。
10.获取订单和出票信息：完成支付后，购票平台会生成订单，并发送出票信息至您提供的联系方式，通常是电子邮件、手机短信等。
11.取票或凭订单乘车：如果选择了纸质火车票，需要到火车站或指定的售票点凭订单号码取票；如果选择了电子火车票，需要在出行当天持乘车人有效证件直接进站乘车。
注意事项：
- 提前预订：火车票通常提前售票30天，建议提前规划和购买票务。
- 高峰期购票：避免节假日和高峰期购票，以免票源紧张。
- 身份证件：乘车需要携带与购票时填写的证件相一致的有效身份证件。
- 关注出票信息：及时关注订单和出票信息，以免错过乘车时间。
请注意，以上步骤仅供参考，实际购票流程可能因购票平台和个人情况而有所不同，请根据购票平台的指引和个人需要进行操作。
