通过12306网站。
1、打开12306APP-点击“我的”
2、输入用户和密码登录3、如果是查已买但还没坐过的火车票请点“未出行订单”，如果查询已经坐过的火车选择“历史订单”。
4、按订票日起查询或者按乘车日期进行查询。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。
然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。
身份证查询订票信息的方法：
1、可以去火车站自动售票机那，刷一下身份证看看，里面会自动出来你所刷身份证下订购的车票有哪些。
2、可以去12306里面，看我的订单里面，有订票信息。一、如果是自己的身份证号码查询车票，有以下方式：1、乘客可以查看订票时，铁路12306给乘客发送的订票的短信以及邮件，里面包含详细的车次信息。2、用购票的12306帐号登录12306官网，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。3、带上乘车人的身份证原件，到附近的火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员会告知乘客已订购的车票，并询问是否需要取票。4、乘客还可以到自助取票机上查询车票信息，点击“互联网取票”，并按照提示在指定区域刷一下身份证，显示屏上就会显示所有已购买的车票信息。5、乘客还可以拨打12306客服电话，查询已订购的火车票信息。
