原因及解决方法如下
有很多原因造成，最常见的就是气囊游丝和按键接触不灵所导致的。我们可以尝试按一下喇叭看看喇叭是否能正常工作，如果不能的话就证明是气囊游丝出现损坏。气囊游丝能保证方向盘即使在旋转的状态下也能通电，如果游丝损坏方向盘上的功能按键全部都会失效。其次，如果是按键接触不良的话可以把按键键帽拆卸下来，随后用酒精清洗一下接触铜片上的黑色氧化物即可。
方向盘按键失灵修复小技巧。
首先我们需要判断一下究竟是什么原因导致的方向盘按键失灵。如果是气囊游丝出现问题的话我们只能通过更换气囊游丝进行解决，气囊游丝安装涉及到拆卸方向盘，如果车主对于汽车构造不太熟悉的话建议还是到专业的维修点进行处理。如果只是按键接触不灵，时好时坏的话我们可以用小号螺丝刀把键帽抠出来，随后用棉签沾点酒精把接触铜片上面的黑色氧化物清洗干净，最后安装回键帽即可使用。
1、助力泵故障：当助力泵的泵压达不到标准值时，使用方向盘时会出现沉重的现象，需要检查流量控制阀，用车过程中，流量控制阀或安全阀泄露，可以通过研磨的方法修复，然后检查安全阀的弹簧是否失效；
2、转向机故障：转向机助力油压较低时，会出现方向重的现象，如果是由于转向机油压引起的方向盘变重，需要去专业的厂家进行修理，不建议车主自行处理；
3、缺油或转向助力系统有空气：汽车的转向系统内有空气时，不仅转向沉重，而且在转向时还会有噪音，需要及时的处理，避免引起更大的损失
