线上便宜!传统的线下租车,当面验证身份、驾照;然后你交付押金;选车直接去挑就是;然后签订合同(这一点用户需要特别仔细逐项阅读,防止有坑);用车、还车,中间出了任何问题都能及时沟通,找到具体经办的人。但还车时只能还回原位置,这是它的又一个明显局限。
而租车业搬到线上后,首先同样要经过身份验证和驾照认证;
然后签用户协议。一般来说,线上平台的用户协议是公开的,不会有明显的疏漏,也不会有太多陷阱,显失公平,否则后期平台会自找麻烦。当然也建议用户谨慎阅读。
接着是押金问题。现在有些平台免押金,芝麻信用分或者微信信用分的高分用户,比如EVCARD,芝麻信用分650以上就可以免押,这相对传统租车是一个明显优势;
接下来是选车,线上租车需要用户先找到并定位附近的车子,或者预约。
用车过程都同样,跳过。
还车时,在线租车平台不必非还到原点,有些还能跨城还车,这给用户提供了很大方便。
不过,如果用车过程中出现故障,或者小事故,这个处理可能就没那么及时了,因为需要涉及到异地管理,沟通成本可能相对更高。
总体而言,各有优劣吧。另外提醒一下大家,选线上租车平台,最好还是选那些排在行业前面的几家,如EVCARD、神州租车、携程租车等,前者是上汽集团旗下的,运营相对规范,更有诚信和保障吧。