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火车票取票后怎么退票(火车票取票后能在网上退票吗)

火车票取票后怎么退票(火车票取票后能在网上退票吗)

更新时间:2024-08-06 19:33:45

火车票取票后怎么退票

火车票取票后如何退票?取出纸质火车票的旅客,只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点不能办理退票和改签业务。

2、火车票退票费。2011年9月25日,当日零时起,全国铁路部门火车票退票手续费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由每张车票票面金额的20%降为5%。最低退票费按2元收取。

旅客要求退票时,请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理,退还全部票价,核收退票费。

特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的,可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。

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