北京西站有两个进站口，分别是南广场和北广场。
如果您要乘坐高铁，建议选择南广场进站口，因为它离候车大厅更近，进站后可以直接前往北京西站内部。而如果您要乘坐普通列车，则建议从北广场进站，因为它离站台更近，进站后需要前往北京西站内部进行检票和安检。无论选择哪个进站口，都可以通过地下一层的站厅直接前往北京西站的内部。
北京西站共设有2个出入口（北广场北出口A口、南广场南出口B口），均位于铁路北京西客站地下一层站厅内，直通铁路北京西客站内部，北广场还可以从1楼或者2楼进站。如果坐高铁动车从南边进站比较近一点,普通火车从北广场进站近一点。
