火车票在发车前48小时内只能改签发车前的其他列车，或者改签至乘车当日24:00之前。所以普通火车开走12小时应该不可以改签的，但动车、高铁可以在乘车当日24:00之前可以改签，时间还在这区间的话。
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，并且要提前两小时办理。但如果是动车或是高铁的火车票，那么可以随时改签，发车后改签的，只能去车站窗口改签，最晚不得晚于乘车之日当天的24:00之前。并且有余票有车次的情况下才能改签。
动车车票只要是不超过当日零点以前是可以改签的。但只能免费改签一次。
根据铁路部门规定，如果是遇到你乘坐的本次动车晚点，你是可以改签下一趟动车车票的，但必须是到达同一站点和在当日零点以前。另外是由于你本人个人原因未能及时赶上你所乘坐的动车，也可以改签下一趟动车车票，同样是必须到达同一站点和在当日零点以前。
