上不了车的。可以选择退票，重新订票，或者带上本人的身份证件去售票窗口说明情况做更改。 现根据铁路相关规定：在铁路售票窗口办理铁路电子客票换票、改签、退票时，票、证一致的方可办理；实行车票实名制时，乘车人须凭本人有效身份证件原件，票、证、人一致的方可进站、乘车。 在12306.cn网站购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。如遇填写错误，只能在12306.cn网站办理退票手续(不晚于开车前2小时)，并按规定收取退票费。
现在的火车票信息要求身份证编号和姓名以及本人三证统一才能进站乘坐，发现火车票上姓名和身份证有误，需要进入12306网页，登录之前注册的帐号，在旁边的“我的12306”选项下拉菜单里找到“常用联系人”，点击进入找到对应需要修改的信息就可以了。
添加信息可以直接进去改，如果要改注册的，就要在左侧边框里的“查看个人信息”更新。另外，12306系统在2015年已经经过数次升级，目前个人信息和身份证信息有差别的，系统会显示核验问题不能订票，需要修改完全一致并且显示已通过才能正常购票。
