12306车票订单保留1个月。
“铁路12306”是铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
12306车票订单只能保留一个月,也就是30天的时间,我们在12306网站上的历史订单在乘车后最多只能保留30天,超过30天的话会被系统彻底清除掉,你是无法在历史订单那里查询到30天以上的订单信息的。所以我们要查车票订单的话,一定要在30天之内去查询。