1、检查网络信号：查看车机屏幕右上角的网络信号图标，如果出现无信号的标志，说明汽车当前所处的地区搜寻不到网络信号。
解决办法：将车辆开到开阔地带或者开到信号较强的地方。

2、检查网络流量套餐是否有剩余或者是过期：在车机的个人信息界面，一般都可以找到车辆的网络流量套餐详情，会显示流量用完或者是套餐过期的情况。
解决办法：需要购买流量包或者是充值缴费重新恢复网络的正常使用。

3、重新启动车辆：在有流量有信号的情况下依旧连接不上网络时，可能是车机系统出现故障。
解决办法：可以尝试将车辆熄灭后重新启动，让车机也重启。

4、检查是否开启了数据流：在中控面板的车辆设置界面看是否开启移动数据。
解决办法：如未开启移动数据，将移动数据开启即可使用。

5、软件和系统不兼容。
解决办法：建议去4s店或者维修店进行维修。
