并非不退款,而是将票价差额退回了购票时使用的购票账户。网上订的火车票,如果改签或退票发生费用,原则上是多退少补。多出的费用,直接退回订票时使用的银行卡、支付宝、信用卡等账户。
如果需要退现金,也可以跟车站工作人员说明情况,车站工作人员会出具退款票据,退票(改签)人可以持票据去相应的银行取回退款。
并非不退款,而是将票价差额退回了购票时使用的购票账户。网上订的火车票,如果改签或退票发生费用,原则上是多退少补。多出的费用,直接退回订票时使用的银行卡、支付宝、信用卡等账户。
如果需要退现金,也可以跟车站工作人员说明情况,车站工作人员会出具退款票据,退票(改签)人可以持票据去相应的银行取回退款。