火车坏了,不能按时把旅客送达目的地,是属于意外事故,铁路方面应该给予旅客道歉,可以办理退票,换乘等办法解决。
实在不能修理的,可以临时调度机车过来继续旅行,至于火车什么时候能修好,要看火车损坏的程度,修理没有固定时间。