怎么用姓名和身份证号查火车票订单（怎么根据身份证号查询火车票订单）

在12306铁路专用售票系统网上或12306手机app上用姓名和身份证号码（居民身份证信息）注册账号，注册账号成功后，打开我的订单，就可以查询火车票订单。火车票购买实名制认证登记，乘客购买火车票后，在12306铁路售票系统中就有购票记录。