一般火车票是不能用身份证号码查的，这是因为要保护旅客的个人隐私，如果你再12306官网上买的话，可以登录网站在我的订单下查询已买动车票订单信息。
也可以到自助取票机上查询车票信息，点击“互联网取票”，并按照提示在指定区域刷一下身份证，显示屏上就会显示所有已购买的车票信息。
在12306APP，我的里面查已支付，就可以看到有没有买到票。不管是在哪个网站购动车票，都可以在12306上查到是否购票成功。现在动车票基本上没有纸质票，都是凭身份证安检进站。如果个人有车票报销的需要，可以在车站售票处打印纸质票。
