通过网络购买的票,退票也可以在网络上完成就可以了,完全没有必要到现场柜台进行交易。你按照网络的界面提示进行操作就好。
你好,1. 登录12306网站或APP,进入“我的12306”页面;
2. 点击“未完成订单”,找到要退票的订单,点击“退票”;
3. 根据系统提示填写相关信息,如退票原因、联系方式等;
4. 确认退票信息无误后,提交退票申请;
5. 等待审核,一般会在3个工作日内审核完毕;
6. 如果审核通过,退票款项会原路退回到支付账户中。
通过网络购买的票,退票也可以在网络上完成就可以了,完全没有必要到现场柜台进行交易。你按照网络的界面提示进行操作就好。
你好,1. 登录12306网站或APP,进入“我的12306”页面;
2. 点击“未完成订单”,找到要退票的订单,点击“退票”;
3. 根据系统提示填写相关信息,如退票原因、联系方式等;
4. 确认退票信息无误后,提交退票申请;
5. 等待审核,一般会在3个工作日内审核完毕;
6. 如果审核通过,退票款项会原路退回到支付账户中。