正常情况下，丢失车钥匙是很难在4S店以外的地方换，比较正规的流程是4S店会要求必须是车主本人才可以办理，并要求车主提供车辆行驶证复印件，车主身份证复印件，购车发票等证件才会给你换，还需要把钥匙寄回原厂，如果是进口车，甚至是需要寄到国外的，更别说是更换全套的钥匙和锁。不知你这里的洗车行能让你去修理厂更换的依据是什么？还是说就是想压价不愿意赔偿。
第一种做法是：咨询保险公司，这种钥匙丢失是否在理赔范围以内，如果在保险理赔范围内，你可以在4S店内更换钥匙和锁，再由保险公司向洗车行追偿；
第二种做法是：如果保险无法理赔，又在公安协商无效的情况下，建议先找律师事务所咨询，在法律支持的前提下，最好是走起诉流程，由法院判决和强制执行。
第三种做法是：如果你有足够的时间，把这个事件做成大的海报，贴在洗车行周边比较明显的位置，并向每一个要进店洗车的客户讲述这个事情，放大这个事情对洗车行的负面影响，通过舆论压力来让洗车行接受你换整套钥匙和锁的要求。前提是，你要带好摄像机，实时摄录，以防止洗车行对你动粗。
第四种做法是：如果以上三种途径你都不能操作，建议和保险公司沟通，确定好在外面换钥匙和锁是否会影响到保费（可能会影响盗抢险），可以要求洗车行安排你到比较正规的修理厂去更换全套系统。
