答案是4s把车修坏了,建议您如下流程处理赔偿。首先是双方存在争议,先是双方协商处理。
其次是,双方无法达成理赔事项向当地机动车维修机构主管部门一运输管理局报告,由运管部门进行检查并主持调解,第三方出具维修方案,双方再协商处理。最后,可以诉求当地法院处理赔偿事宜。
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