1、申请人本人携带身份证、户口簿、机动车驾驶证原件，前往户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请，填写《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》；
2、自申请人提交背景审查申请20个工作日后，申请人可登陆《管理系统》查询背景审查结果；
3、背景审查结果符合网约车驾驶员条件的申请人，已持有本市出租汽车从业资格证且资格证件有效的，无需参加本市网约车驾驶员从业资格考试，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》、《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》和本市出租汽车从业资格证（电子证）等材料，前往上海市交通委员会交通考试中心直接办理《网络预约出租汽车驾驶证》。
4、经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的个人可前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内对符合条件的申请人送达《网络预约出租汽车驾驶员证》。
办网约车营运证需要以下这些资料：
1、机动车驾驶证及复印件；
2、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料；
3、无暴力犯罪记录的材料；
4、身份证明及复印件；
5、城市人民政府规定的其他材料。
