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货车轮胎销售技巧和话术(轮胎一套完整的销售话术)

货车轮胎销售技巧和话术(轮胎一套完整的销售话术)

更新时间:2024-03-21 08:09:19

货车轮胎销售技巧和话术

技巧:1、稳住顾客

对于轮胎店而言,只要顾客没掏钱,这笔生意就随时可能黄,特别是顾客说了“我再去别家看看”的时候,千万不能让他走了。这时如何挽留住他,就有一些技巧。

比如,当顾客表示想走的时候,你需要分清楚为什么要走,如果是因为价格,那么你可以适当的推荐一些性价比高的轮胎给他。切记一定不能打折,这样客户会觉得说,我一说走就打折,肯定还有回旋余地,那么这单生意就算做成了你也赚不到钱。

2、专业至上

买轮胎的顾客其实很多时候不太知道自己需要什么样的轮胎,这个时候如果你足够专业,对于轮胎性能、作用如数家珍,是能在客户眼中得到加分的,了解顾客需要什么性能的轮胎,尽一切可能将所有的性能告诉顾客,这样一笔生意已经成功一大半。

3、服务至上

对于顾客来说,买东西要的就是舒心,作为卖家基本耐心是要有的,就算这次没有做成生意,但是如果服务态度不好,那么下一次顾客绝对连店铺都不愿意进,因为他们不想消费的时候还面对一张臭脸。所以说,销售员做好服务也是赢得顾客非常关键的一环。如果服务得不周到,就很有可能让顾客感觉受到了冷落,从而影响成交。

4、转变思路

将客户的关注点从价格上转移开,从另一个方面体现轮胎价格是物有所值。更好的转移客户目光,体现轮胎产品的真正价值,最终达成交易,这就需要靠轮胎店主自身的胆大心细了。

这时候店家一定不要被客户的讨价还价做法吓倒。相反,自己要因势利导,转移方向,给客户讲讲所卖轮胎的特点及优势,为什么价格会比其他的品牌贵一点,然后可以用店里的一些小礼品或者提供一些增值服务提供给顾客,让顾客感觉自己并没有吃亏,这样就能在结账的时候痛痛快快的结账了

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