网上订的火车票已经取票怎么退票（火车票已经取票还能在网上退票吗）

在网上购买了火车票，而且已经取出了纸质的车票，这种情况想要退票在网上是没有办法办理的。需要携带本人的身份证和取出来的纸质车票，前往火车站的人工窗口，找到人工窗口的工作人员说明具体的原因，然后窗口的工作人员就可以现场为乘客办理退票业务。

1.首先是需要登录到12306中铁网上。再查询个人信息。

2.就可以看到自己的信息。在操作栏可以看到有退票的选项。

3.会跳出退票确认界面,然后点击确认退票就可以了。

4.再次返回界面,就可以看到票已经退成功了。