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携程订的火车票为什么不能退(携程购买的火车票能在窗口退吗)

携程订的火车票为什么不能退(携程购买的火车票能在窗口退吗)

更新时间:2024-03-07 02:49:08

携程订的火车票为什么不能退

首先第三方购票软件,如携程会推出线下代售点服务(或便捷购票通道、专人跑腿购票),也就是把乘客的购票信息给代售点线下购票,所以携程显示不能在网上退票,虽然是在手机上买票,但退票、改签等是需要持身份证到全国任意一个火车站的售票厅办理退票

如果开走之后,票是不能退的,只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。

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