建议去车站窗口进行改签，有余票的情况下会给你改签的，因为12306官网或手机软件改签铺位是随机的，不一定能改签到下铺，而车站窗口人工是可以查询有没有下铺余票的。而且改签只有一次机会。
火车发车前半小时以上、还未取票的可以直接在网上改签。如果在发车前半小时以内的，只能去售票窗口进行改签。火车发车前和发车后都可以进行改签，发车后的改签只能选择当日晚上十二点前的其他列车，不能选择次日或之后的列车。
火车上铺可以改签成下铺
1.你可以前往火车站窗口改签,在确保余票当中有下铺才可以改签。如果是网上预定的票,建议去改签窗口改签下铺,由窗口人员操作,并支付铺位差价。网上预定火车票都是随机出票,铺位自动分配,没有改签铺位的功能。
2.自己与周围的人协商是否可以交换,给对方补差价。因为不同位置的卧铺票,价钱不一样。
3.网上直接改签,靠运气改签到下铺。不要点击“确认改签”,也尽量少用“取消订
