旅客线上购票后，会收到一条购票短信，上面有车次和座位号；旅客可通过铁路“12306”手机 APP 点击“订单详情”，可随时获知车厢号、座位号等信息；若恰好手机没电，可去自助售（取）票机刷身份证，行程信息、车厢号、座位号全都有；车站进站口自助验票处，屏幕会显示车厢号、座位号；列车检票口检票闸机处，刷身份证可看到乘车信息；
取到报销凭证后，打开微信、支付宝对准二维码，开启“扫一扫”，乘车信息可见
动车票一般情况下他车票上面都是有检票口的，你到了候车室之后，你根据车票上面显示的检票口，然后看车站大屏，车站大屏上也会显示你的车次的检票口的，如果是一致的，那么你就按这个检票口去检票就可以了，然后找座位的话你动车票上面有你的车厢号，你首先在站台的时候找到你的车厢号上车，然后再找你的座位号，你的座位号是多少排，动车票上面都是有的，你先找到你的排数，然后看你座位号是哪个号，如果是af号的话它就是靠窗的，你就看靠窗的那边是a和f，cd号是两个过道的位置，B号是过道跟窗口三人座中间的位置。
