是的，必须到车管所。
一、网上预约取消条件
驾考中心信息平台只针对科目三取消预约考试，且取消的最晚时
间为预约考试时间的前一天12时以前。
科目一、科目二以及安全文明考试须学员自行在驾考中心官方预约网上取消或联系所在的驾校取消。
二、取消预约所需材料
取消科目三考试需本人携带身份证以及身份证复印件到车管所的信息平台进行取消。
须在身份证复印件空白处写上“本人自愿取消xx年x月x日在xx驾校的科目三考试”字样，并在空白处签上自己的姓名、联系方式以及日期。
三、其他注意事项
在预约申请期内，学员可登录互联网预约平台，通过“预约申请取消”菜单进行操作，不影响下一阶段的考试预约申请。
如本人有事无法来驾考中心办理，代办人须将自己的身份证以及身份证复印件与取消人的身份证及身份证复印件一并带来，除在空白处写以上内容外，还须签上代办人姓名。
拓展资料：
网上预约驾考三大注意事项：
1、考试排位
总排序号：指的是所有驾考预约人操作预约的次数，而非考试排位。考试排位是根据受理时间、上一次考试时间、取消预约时间系统自动安排的，排序时间在前的优先安排，较为公平。不要被“总排序号”误导。
2、“服从系统安排”不能取消预约
系统会在学员选中的时间内自动匹配符合条件的考试场次，此时可能会受到“预约受理失败”的短信，不用担心，只需静待预约成功即可如果预约成功后没参加考试，只能重新预约，重新排序。
3、网上预约等待时间在正常范围
网上诸多新闻，传言最高的就是前面排了好几千人，等到考试得到猴年马月。不过针对这一谣言，真正参加过网上预约考试的学员都知道预约等待的时间在正常范围。车管所表明所有驾考预约人都能在60天内预约到驾考。
