假如是买了动车票是可以退票的,可以现场购票窗口,在动车本站开车前的两个小时,带上身份证,车票退还80%的钱额。
如果上网上购票可以登录12306,点击退票,提供身份证,车票的车次,座位,车开动的时间,点击完成,退出。