订车票可以代买吗（预订车票下单怎么退钱）

可以。但因为车票现在是实名制，所以需要相应的资料。

使用12306购票系统时，需要在你的app上添加联系人。添加时，必须使用乘车人有效二代身份证号，添加成功后，即可以代为订购车票。

订购时，选择车次、票种，然后选择乘车人，根据系统提示，付款成功，即订购成功。