在网上订的火车票怎么没有订单呢 查不到怎么办

1、只要你网上购票成功，就能查到你的订单。你可能查询的方法不对。也可以用订票时间段查询。

2、取票凭身份证原件，不需要订单。

3、网上购票成功，你可凭二代身份证原件到全国任何一个售票点或自动售票机上取票，自动售票机取票和火车站窗口取票免费，代售点取票收手续费5元每张。

4、只要你留足取票进站验票上车的时间，开车前取票即可。