高铁站往南步行5分钟就是汽车客运东站。为方便旅客在徐州汽车东站乘车或转乘高铁，徐州市交通运输局、汽车客运东站、高铁徐州东站、市公交集团等相关单位联合发布了最新的徐州汽车客运东站换乘方案，今后市民可通过5种方式前往徐州汽车客运东站乘车或转乘高铁。这5种方式为：
1.市内需要前往汽车客运东站换乘的旅客，可以通过乘坐公交3路、10路、26路、32路、72路、112路到达汽车客运东站实现转乘需要。需要提醒的是，到达徐州东站公交终点站时不要下车，继续坐一站到达公交停车场的汽车客运东站公交下客区下车，往南步行300米就是汽车客运东站。
2.乘坐高铁换乘长途车的旅客，可以直接在地下人行通道，经高铁东出口，步行5分钟到达汽车客运东站。
3.长途车换乘长途车的旅客，可以直接随所乘坐的长途大巴直接进站，在站内下客区下车，然后前往售票大厅购票实现转乘。
4.经高铁徐州东站东出口出站，且无需换乘的旅客，可以步行5分钟前往汽车客运东站站前广场东侧的公交始发站，通过乘坐公交或者出租车前往市内。
目前汽车客运东站地下停车场已经启用，可供社会车辆接站使用。
5.乘坐长途车换乘高铁的乘客，可以在高铁站前广场公交终点站下车，实现换乘要求。同时，为了方便旅客咨询，汽车客运东站在高铁地下通道设置了咨询导乘岗，避免旅客因地理位置不熟悉而造成时间上的浪费。
而旅客也可以通过拨打汽车客运东站服务热线，（0516）87898123（8时30分至20时）和投诉电话（0516）87898111（20时至8时30分）咨询。此外，目前徐州汽车客运东站开通的线路，基本能够满足徐州周边300公里内旅客的换乘需求，现已开通的线路有：丰县、沛县、邳州、官湖、新沂（区间、直达）、商丘、灌云、宿迁、淮北、萧县、永城、泗阳、淮安、连云港、赣榆、盐城、沭阳、灌南、盱眙、临沂、泗洪、睢宁、济宁、枣庄、台儿庄、砀山、东海。
而徐州至苏州、无锡等苏南方向线路，也将于近期开通。
