1、首先打开我们手机中的小黄车，让后我们点击左下角的人头状的图标。
2、然后我们会看到一个页面，然后我们点击最下面的我的客服就可以了。
3、然后我们在点击联系在线客服的，之后就会跳出一个聊天窗口了。
4、然后我们直接发消息说，需要退账户中的余额，跟着消息走就可以了，然后自动客服会让你转人工，直接点击转人工就好了。
5、转人工成功之之后，还是输入我需要退账户中余额，他会让你输入你注册小黄车用的手机，和你用车的城市，直接输入就可以了。
6、完成之后，会原支付通道返还的，说的是0到3个工作日到账，但是一般一小时之内就到账。
