主要有以下五种方法，如果都没有查到，可能是信息更新不及时。
1、拨打客服电话。尽量接通人工客服，提供下自己信息和车辆信息，必要时准备行驶证和身份证。
2、去柜台查询。此方法适用于恰好路过保险公司时使用，否则建议其他方式。
3、通过app查询。看购买的是哪家公司的保险，在应用商城搜索公司名字，找到后下载并注册登陆进行查询。
4、去官网查询。直接输入信息查询即可。
5、关注公众号查询。这个重点在于找对官方的公众号，因为官方公众号有的也是好几个，建议按照公司名字一字不差的填写，然后按照订阅号提示查询订单。
