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兰州有什么叫出租车的服务吗

兰州有什么叫出租车的服务吗

更新时间:2023-04-19 13:37:33

兰州有什么叫出租车的服务吗

老年人出租车400热线由滴滴客服“老年人电话呼叫组”专门接线。老年人有出行需求时,可直接拨打4006881700或点击“滴滴老版”小程序中的“电话呼叫”按钮,告知客服出发地点和目的地,客服会立即帮助老年用户叫车。目前,老年出租车400热线可支持呼叫出租车接入平台,即“快”新出租,未来,“电话呼叫”将覆盖更多车型和服务。

叫车成功后,平台会向老年用户发送短信,提示车辆预估到达时间、车牌号等信息;车辆到达后,平台会发送短信再次通知用户,并提供驾驶员的联系方式(虚拟号码)。

必要时,老人可直接与司机电话沟通;行程结束后,老人可以现金支付或扫码。

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