火车站退票退款窗口是24小时的吗（火车站退票了退款进度能查询吗）

是的，火车站退票窗口是24小时服务的，每个窗口有服务时间段，这样会让工作人员有个休息的时间，但是会确保24小时都有窗口在服务，如果你想退票，只要在列车出发之前都是可以退票的，如果你是在12306网站上购买的火车票，想退票的话可以直接在网站上退就可以了