要求汽车厂或商家维修或更换电池。新能源汽车的电池是汽车的主要关键部件,一般质保期较长,在规定的质保期内坏了,根据我国有关法律规定,消费者可以向汽车生产厂家提出修复或更换,也可以向销售汽车的商家提出修复或更换,厂家或商家都不能相互推诿扯皮。