一、如何取票。
1.首先我们找到车站的自助购票/取票处，会很很多机器并排着，然后会看到显示屏上面有个互联网取票。
2.然后系统就会跳出一个识别提示，需要识别我们的身份信息。
3.我们看到右边有个身份证的放置口，字需要把身份证放在上面，机器就会自动感应。
4.然后等待机器识别，如果你在网上有购票，就会跳出你所购票的信息，一定要核实清楚。
5.确认无误后，点击右下角确定打印，在打印的过程中，你就可以收好你的证件了，然后等待出票口出票。
二、注意事项。
1.取票时间：需要在系统提示的火车票取票时间前到车站或代售点取票(代售点须支付服务费)。原则上，当日12:00前已订车票须在次日12:00前取票;当日12:00后已订车票须在次日24:00前取票。2.取票证件：旅客凭订票时所使用的有效身份证件以及取票流水号取票，取学生票、伤残军人（警察）票，须出示购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证、“中华人民共和国残疾军人证”“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件），否则不能取票。
