帮别人买车票退票怎么处理

在你原来买票平台上退票即可。12306平台可以添加除本人以外的其他乘客信息，即可以帮已经添加的其他乘客买票。

如果需要退票，也是在你买票平台上办理，选择需要退票的车次，勾选退票，提交退票申请，平台审查，扣除退票手续费后，票款退回到买票时使用的账户中。