微信退票为什么要去车站办理退款

退票要到火车站去退款，可能是因为用户在购票的时候已经打印了凭证，这种情况就必须要到火车站的人工窗口才能够办理退票业务。

另外还有一种可能就是，使用了第三方购票推出的特殊服务，如夜间服务、专人抢票、线下抢票等。这种就只能去车站退票，因为是线下抢购的。

持票人需要拿着自己购票时的身份证原件，前往火车站的人工窗口办理退款手续，同时交回打印的凭证，而应退的票款也会原路返回到用户的支付账户里面。