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云闪付扫乘车码不能自动扣费

云闪付扫乘车码不能自动扣费

更新时间:2023-09-17 14:58:46

云闪付扫乘车码不能自动扣费

具体扣款时间跟刷码设备联网状态相关,有两种情况会发生延迟扣费现象:一种情况是由于网络和系统的原因,后台并不能在扫码之后立即扣费 ,等到网络和系统好的时候再自动扣费;另一种情况是,如果手机电子支付软件中消费金额不足时,市民还是可以当次乘坐,等乘客使用的相应的电子支付软件金额满足后系统会自动补扣费(微信支持5次,云闪付支持1次)。这两种现象导致的延迟扣款是您之前的乘车订单,属于正常通知。

微信用户可查看“腾讯乘车码”公众号发送的通知,通知会对扣款订单的乘车时间等信息进行说明。也可进入“腾讯乘车码”小程序-【个人中心】-【乘车记录】查询之前对应的乘车记录、交易详情以及乘车时间。

银联云闪付用户可登陆云闪付中【我的】-查找到【账单】进入后可以查询【我的订单】查询之前对应的乘车记录、交易详情以及乘车时间和扣

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