1.介绍与展示, 介绍与展示是一个很重要的阶段。因为经过前面的两个阶段,一方面交上朋友,另一方面了解了对方的需求和期望。这时,销售人员必须决定用何种方式、过程、手法来介绍展示车辆
2.试驾试乘 ,理论上说,试驾是最好的方式,在某些发达国家甚至允许准顾客将汽车带回家中试车
3.金融服务, 汽车金融服务是在汽车的生产、流通与消费环节中融通资金的金融活动
4.异议处理, 异议处理就是将顾客的疑问、不满完全解答的过程。
1.介绍与展示, 介绍与展示是一个很重要的阶段。因为经过前面的两个阶段,一方面交上朋友,另一方面了解了对方的需求和期望。这时,销售人员必须决定用何种方式、过程、手法来介绍展示车辆
2.试驾试乘 ,理论上说,试驾是最好的方式,在某些发达国家甚至允许准顾客将汽车带回家中试车
3.金融服务, 汽车金融服务是在汽车的生产、流通与消费环节中融通资金的金融活动
4.异议处理, 异议处理就是将顾客的疑问、不满完全解答的过程。