火车票如何退票 取了票还可以退票吗

在窗口或在代售点购买到的火车票，退票时必须携带与车票上乘车人一致的身份证原件，到车站售票大厅退票窗口人工办理退票。

代售点不能办理退票，已经改签过的车票不能办理退票。

取了票后还可以办理退票。在网络上购买的火车票，可以在开车前2小时在12306网站办理退票，电话预定的火车票可以拨打订票热线退票，已经取到纸质车票的，必须到火车站退票窗口办理退票。