可以。
在窗口取票需5元手续费,而自动取票机上取票免费。
在12306.cn网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
(1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人,有效居民身份证原件,到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。
(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的,其他有效身份证件购票的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁,路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码,并核实后办理。