现在中央空调的市场竞争,几乎到了白热化的程度。而新交房的小区,往往是各类中央空调服务公司竞争的主战场。
山野四叔曾经走访过类似小区,一个交房700多户的小区,竟然有近十家公司进驻,大家狂打价格战。
各种名义大促销
2018年,杭州发生过数起中央空调服务公司老板跑路的情况,而且其还是国内一个非常知名的品牌。据说该老板还卷走了上百客户付的定金。
其实,我们应该想一个最简单的问题:既然做了上百家业务,说明有一定业务单量,为什么还要跑路呢?
刚交房的小区,往往体现竞争的白热化
原因其实行内的人都知道:中央空调服务公司,往往受两头挤压,一方是产品方,现在到小区的公司,中央空调很多毛利也就5个点左右。但中央空调有一个问题,就是你合同比如是三月份签的,但客户安装,可能因为装修进程的问题,会拖到5月份,甚至更久。比如一些别墅客户,拖一年的都很常见。但这几年,中央空调产品方常常突然产品调价,基本每次上调都在5%以上。本来利润就低,中间如果遇到调价,基本就意味着亏钱赚吆喝。另外,现在人工费和辅材的费用,也是逐年上涨的。
此种安装的外机,有时满足不了和墙面保持15公分距离的规范要求
当然,老板跑路毕竟是极个别的现象,多数公司,在只要资金允许的情况下,仍然还是会履约的。不过,消费者永远要清楚,如果一项业务,利润极低,甚至是无利可图的情况下,要提供非常好的服务,几乎是不可能的。所以,消费者不能过于贪低价,要给予中央空调服务公司合理的利润空间,只要你找的公司,其运营是合理并且非常规范的。比如在杭州,类似像华盟环境这样的正规企业,报价可能要比其它公司,或者街头门店贵一些,但服务更规范合理,对消费者而言,今天你可能多出了5%的费用,买一个未来二十年更少的隐患,山野四叔认为是非常值得的。
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