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极米投影仪特别容易坏(极米投影仪实际寿命就一年)

极米投影仪特别容易坏(极米投影仪实际寿命就一年)

更新时间:2021-12-12 21:39:32

每年315都是众多厂商瑟瑟发抖的时候,不是正在给媒体送钱,就是在送钱的路上,只要充值足够就能拿到免死金牌。当然这还不够,先前被报道除了问题的品牌,这几天估计也是客服部门24小时轮岗值班,放下曾经如同大爷一般对待消费者的趾高气昂,转而热情接待“大爷有事儿您说话”。对于今年的315来说,极米这个品牌肯定要倒大霉了,因为在投诉平台上该品牌的产品投诉案件接连不断,客服的敷衍态度令消费者心中狂奔千万头草泥马。

然而,就是这样一个对待消费者态度冷漠的品牌,极米居然还以“国内智能投影仪第一股”的大名在科创板堂而皇之的上是,发行价每股133元出头,但刚开盘就冲破每股500元关口,成为“行业佳话”,也真不知道这佳话到底是哪门子的佳话。从这里也可以看出资本的力量是多么可怕,一个对用户毫无敬畏之心的品牌也能在资本市场如此吃香,真是让人一开口就“老资本家了”。

在黑猫投诉平台上,搜索“极米”就会发现大量相关的投诉案例。有用户投诉称今年2月份在官方线上购买的极米投影仪,用了才几天就出现了投影画面有横条的问题,春节之后找极米售后想要解决问题,谁知售后一开始居然说不负责,随后在用户自己的不断投诉下,售后才很不情愿的让寄回去检测,前前后后一共浪费了一个月时间,最后才勉强进行了换新。

还有用户在投诉中表示,自己买的极米投影仪没到一个月就坏了,极米方面表示让自己寄过去维修,而售后方面只是换了个触控板而已,大有敷衍了事的做派。这位用户询问商家收到寄回的产品之后是否做过全面检测,商家说做过,但维修到手之后依然无法开机,同样的问题又出现,就只能说明根本没修。“之后我再次寄过去维修,七天过去了,一点消息也没有,不知道设备在干什么,维修人员在干什么”。

有趣的是,刊载这些报道的门户网站而已发生了诡异的一幕。在百度搜索“极米315”关键字,凡是2021年3月之后的这类报道,点击链接有很多都显示“您访问的页面不存在或者被删除”,腾讯、新浪、网易、驱动之家等网站都是如此。更耐人寻味的是,15日下午3点前后,只搜“极米”还会在第一页显示出很多有关投诉的报道,但到了下午4点之后,就只能搜索个位数的负面报道了——难道是极米方面动用了某些不可描述的力量,让这些负面报道全部消失了?真是那熟悉的配方,熟悉的味道。

大概率,即便已经成了众矢之的,极米也仅仅是在这几天里做些工作,安抚一下用户的情绪,甚至除了问题的产品全部换新,然后道个歉就OK了。不过这风头一过,就该怎么的还怎么的,毕竟是网络时代了,天天换着花样的热搜,网友的记忆只有七秒,指不定明天就是iPhone的负面、华为的负面、小米的负面、三星的负面,区区极米怎可能长期霸榜?所以,懂的自然懂,不必多说。

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