5月7日，有网友爆料广州地铁安检人员偷拍乘客物品安检X光图，发布到聊天群中，并对乘客发表不当言论。消息曝出，立刻引发舆论关注。同日，广州地铁发布调查处理结果，解除涉事的广佛线澜石站丁姓安检员劳动合同，并将其移交佛山警方处理。广州地铁表示，对泄露乘客隐私的行为深恶痛绝，坚决零容忍。
地铁安检是保障安全出行的必要环节，但保护公众隐私，同样属于地铁安检部门的职责。丁姓安检员的所作所为，是把安全检查的权力，用于满足个人的偷窥欲，既违反了职业操守，更触犯了法律。
对这起泄露乘客隐私案件，广州地铁做出了快速处理。然而，无论是“深恶痛绝”还是“零容忍”，都是事发后的被动应对。仅以对个人行为的严惩，恐怕还是难以达到“避免同类事件再次发生”。加强业务培训、开展法制教育，是更为必要的手段；严格、完整的制度约束，才是杜绝安检通道成为隐私窥探渠道的前提，更是推进地铁安检质量全面提升的基础。
地铁安检人员当值时，是否允许使用手机？即使没有拍照，以文字或其他方式恶意散播乘客隐私有无相应惩处机制？入职前，安检员是否经过严格培训和考核、是否拥有职业资格证书，地铁安保部门与外包公司的合作协议中有无相应条款？是否能做到严格落实？这些问题，不仅广州地铁安检部门需要回答，其他地铁安检人员同样需要认真面对。
地铁安检队伍的素质，直接影响公众出行安全质量。一个对职业要求、规章制度、法律法规毫无了解且无敬畏心的地铁安检员，甚至有可能只觉得私拍、散播乘客隐私是口味稍重的个人消遣，全不知自己行为的严重后果。因此，既要严惩这名丁姓安检员，更要以这起泄露隐私案作为教材，严禁坐在安检X光扫描器后的安检人员非法“偷窥”，用制度的X光扫描安检流程，保护乘客的隐私。
来源：北京晚报 | 记者 侯江
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