一般两个原因：碳粉质量不达标，定影温度不够。
如果碳粉质量不达标，可以更换碳粉，或者使用相配套的硒鼓。
如果定影温度不够可以清洁定影组件传感器。
打印机在开机后，即进行加温预热，当温度超过150度以上时，机器进行预运转，让定影热辊受热均匀。压力辊由两个弹簧始终压在热辊上，当纸张送到定影部时，墨粉受到热辊表面的热力而熔化，同时受到压辊的压力而粘附在纸上。
为了防止压在纸上的墨粉与定影辊粘滞造成卡纸，在热辊后安装一排几个分离爪，当图像太靠近纸头易卷进热辊时，进行强制分离，将纸头分离出来，让纸头向前走。
当复印机的定影出现压力不匀轴承磨损的故障时就会引起定影不牢的现象发生，上辊的老化，图层的磨损都会引起定影的不牢甚至出脏现象的发生，当出现定影不牢的时候一定要注意定影内部配件的寿命是否快到期了，及时更换快要损坏的配件，防止引起其他零件的损坏。
