针式打印机不自动退纸，按照以下方式正确装入打印纸即可解决：
1.
打印纸平滑,没有卷曲或褶皱。
2.
打开托纸架,拉出延伸部分,然后将托纸架向后滑动使其倾斜。
3.
面向打印机,将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边。
4.
使用后部进纸器:可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸;使用底部纸盒,可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸即可。
不能自动自动进退纸和切纸一般就是打印的纸张大小和电脑设置的纸张大小不符造成的。硬件检测过也证明不是硬件的问题。那我们就从软件设置找问题。解决方法如下：假设快递单纸型宽度为23.90cm，高度为14cm，操作步骤如下：步骤一 单击“开始” “控制面板” “打印机和传真机”。步骤二 在“文件”菜单中，单击“服务器属性”。步骤三 选中“创建新格式”，并在“表格名”中为自己新定义的纸张起一个名字，比如“默认纸型”。然后，在“宽度”、“高度”中分别键入“23.90”和“14”。“打印机区域边距”可根据需要自行制定。最后，单击“保存格式”按钮。然后再到打印机驱动中选择你设置的纸型：选用新纸型步骤一 单击“开始” “控制面板” “打印机和传真机”。步骤二 右键单击默认的打印机，然后单击“属性”。步骤三 单击“常规” “打印首选项” “高级”，单击“纸张规格”下拉菜单，在其中选择“默认纸型”纸张类型即可。把纸型设置好后就可以实现机器自动进退纸和切纸。
