原因如下：
1、粉墨盒不是原装墨盒，更换原装墨盒测试。
2、墨盒安装不对，取出墨盒，重新安装。
3、墨盒传感器损坏，造成检测不到墨盒，联系售后更换传感器。
4、主控板故障，造成显示错误，联系售后检测主控板。
解决办法：
1、打印机添加墨水后，需要墨盒清零复位，否则打印机不知道你是否添加了墨水，可以在机器面板上找到停止键，长按5秒重置，就可以继续打印了。
2、打印机主板芯片程序，记录墨盒的瞬间，当打印后计数器达到最大值时，认为墨盒已空，请及时更换墨盒，即使对于装满墨水的墨盒，其墨水计数器值也没有更改，因此打印机将被视为空墨盒，通常需要等待几分钟。
