解决方法：开启打印机电源，确保打印机指示灯稳定常亮，将打印机的 USB 连接线连接到电脑。
步骤一：清除打印任务：由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印。
步骤二：恢复打印状态：打印机处于“脱机”、“暂停”状态会导致打印机无法正常打印。依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
步骤三：检查打印机端口
步骤四：检查 USB 连接线：USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
步骤五：重新安装驱动程序：没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。 在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序，都会导致驱动程序安装失败，打印机不能够打印，所以并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。
步骤六：尝试更换应用程序：建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
